Вопросы и отзывы

Добрый день. Недобросовестных продавцов нужно наказывать и привлекать к ответственности.  К сожалению не Вы первый, не Вы последний кого обманули эти коммерсанты из Волгограда, но свои законные права нужно знать и отстаивать.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков:  
Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом  для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя:
Требования потребителя о  возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара: 
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Добрый день. На 5 сутки после застывания бетона дисковой болгаркой нарезаются температурные швы . В качестве опалубки используют пластик или тонкую мебельную фанеру.

Добрый день. Мы находимся в  г.Ставрополь 3-й Юго-Западный проезд 11 
Режим работы:  пн-сб с 9:00 до 18:00.
Отправки осуществляем транспортными компаниями ПЕК. GTD. ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ
либо любой другой компанией на ваше усмотрение.

И вас с праздником. Железоокисные пигменты это не Закрепитель, а  сухой колер .

С Рождеством вас. Проще всего окрашивать бетон сразу в массе железоокисными пигментами, из расчета не более 3% от массы цемента. Так же можно и кислотниками выжечь, но будьте готовы к тому, что тональность может получиться неоднородной. Такова особенность кислотных красителей.

Чистить как и все пластиковой лопатой. 

Добрый день. При желании поверхность вскрывается лаком раз в три года. Что касается очистки льда придется выбирать или декоративный вид, или разбитая поверхность от лопаты и лома.

Всегда пожалуйста.

Затрудняюсь ответить на ваш вопрос.
Мы работаем с 10см. толщиной бетона.

Добрый день. Демпферную ленту мы ставим к стене только при заливке бетона между зданиями, что бы было место для расширения бетона при нагревании. Во всех остальных случаях мы ею не пользуемся.
1)   Потому что при застывании бетон сжимается и между бетоном и стеной и так образуется тех.зазор.
2)   Демпферная  лента при использовании  сильно видна и  бросается в глаза. Ухудшается декоративный  вид.

Здравствуйте.
Если температура в ночное время опускается до нуля градусов мы не заливаем бетон вообще. 
Пудру вымывать до необходимого оттенка обязательно, а сметают ее на видео потому что после просеивания используют повторно.

Здравствуйте. Мы переехали в Ставрополь.

Добрый день. Это дело вкуса и Лондон кабл, и бордюрный кирпич имеют текстуру камня. На мой взгляд  они вполне могут сочетаться, плюс бордюр можно выделить отдельным цветом или раскрасить камни через раз.

Добрый день. Да мы знаем об этом, их производят в г.Волгоград. То что вы видели — это жалкое подобие Штампов разовый инструмент, поработал и выкинул. Они обманывают людей  рассказывая, что их формы сделаны из полиуретана, по факту  же из дешевой резиновой крошки  методом горячего литья (максимальная твердость этих форм 25-40 ед. по Шору). 
1)  Так как эти формы очень мягкие начинать печатать приходится, когда бетон еще слишком сырой, иначе форма не оставит свой оттиск на поверхности твердеющего бетона.( излишнее залипание формы).
2)  Под весом работающего остаются вмятины в свежем бетоне, в последствии в них собирается дождевая вода.
3)  Формы по кругу не имеют одинаковой толщины (с одного края  они тонкие, с другого толстые),  из-за этого оттиск на бетоне получается разной глубины (брак).
4)  При работе у  этих силиконовых форм отрываются ручки, они слишком мягкие (теперь они делают сразу четыре  ручки с запасом). У форм нашего производства оторвать ручки невозможно.
5)  Из-за  мягкости при трамбовке формы расплющиваются теряя навсегда свою геометрию. 
Мы неоднократно общались с руководителем данной конторы  стараясь донести свою озабоченность, что такими мягкими формами работать не получится, это будет отражаться на качестве выполненных работ, но увы его девиз «заработай здесь и сейчас» репутация, честь и совесть для него пустой звук. Конечно конкуренция должна быть, но не на основе обмана и не за счет качества.  

Надежней и крепче двухкомпонентного полиуретана еще не придумали. Все наши формы сзади имеют логотип компании  DEKORBETON. Остерегайтесь подделок. 

Добрый день. Лак для бетона впитывается в поры бетона, он облазить не может. Скорее всего был  использован яхтный лак для дерева, у него слишком большая плотность, поэтому он остался толстым слоем на поверхности.

Добрый день. Используйте БЕТОННУЮ ЛЕСТНИЦУ №5  она 12см шириной.

К сожалению в период кризиса цена на товары имеет большое значение и многие покупатели стараются сэкономить на всем, даже на бетоне.
Прочность бетонного покрытия по технологии Печатный бетон на  80% зависит от качества бетона.

КАК ЗАКАЗАТЬ БЕТОН НА БЕТОННОМ ЗАВОДЕ:
1)  Обратите внимание на цвет бетона, чем темнее, тем больше в нем цемента (не всегда, но в основном).
2)  Резкий запах мочевины признак того, что в бетон добавляют Пластификатор. Слишком большое его добавление уменьшает количество воды, тяжело втирать Закрепитель.
3)  Бетон должен быть  запесоченый марки М-350, то есть на куб бетона  850кг песка. Песок является самым большим потребителем цемента, щебень всего-лишь наполнитель. Уменьшая количество песка завод экономит на цементе.
4)  Основным компонентом  бетона является песок. Многие производители бетона используя неочищенный карьерный песок стараются снизить себестоимость бетона и тем самым быть конкурентными на рынке. Наличие  в песке органических примесей, ила и глины способны существенно снизить марку бетона, повлиять на его долговечность и морозостойкость. Особенно вредна в песке примесь глины, которая обволакивает зерна песка и препятствует их сцеплению с цементным камнем. Чистый мытый песок намного дороже, чем обычный неочищенный.

КАК  САМОСТОЯТЕЛЬНО МОЖНО ПРОВЕРИТЬ ПЕСОК ?
Песок необходимо высушить и взвесить на электронных весах, затем засыпать в стеклянную посуду, налить воды и хорошо взболтать, через 1 мин. слить мутную воду, налить чистую и повторить процесс до тех пор пока вода не станет чистой. Песок высушить и снова взвесить. Согласно ГОСТ 8736-85, содержание примесей  не должно превышать 3% в природном песке и  4% для дробленных , от массы песка.
ИТОГ:  Цена бетона зависит от количества цемента и качества используемого песка. 
Песок после перемешивания отстоял 24 часа . В первой банке оказалось 5% примесей, а во второй 7%.

Добрый день.
1)  Возможно сначала залить окантовку одного цвета и пропечатать текстуру, а потом сняв опалубку залить внутреннюю часть.
2)  Окрасить все в один цвет, вырезать фанеру на ширину бордюра и положить ее на край дорожки. После отштамповки основной площадки фанеру убрать и на ее месте пропечатать другую текстуру.